Профессиональное мастерство экскурсовода

Раздел 1. Экскурсоводческое мастерство
1. Этапы формирования экскурсовода.
2. Главная функция экскурсовода.
3. Требования и обязанности экскурсовода.
4. Способности экскурсовода.
5. Профессиональное и экскурсоводческое мастерство.
6. Умения и навыки экскурсовода.
7. Система учебных упражнений.
8. Подготовка к проведению экскурсии.
9. Структура проведения экскурсии.
10. Стили выступления.
Раздел 2. Психология в экскурсии
1. Психическое состояние.
2. Моральное удовлетворение.
3. Индивидуальность.
4. Темперамент.
5. Самоконтроль.
6. Авторитет.
7. Тенденциозность и убежденность.
8. Внимание.
9. Восприятие.
10. Эмоции.
11. Сопереживание.
12. Память.
13. Воображение.
14. Интуиция.
Раздел 3. Педагогика в экскурсии
1. Экскурсия как педагогический процесс.
2. Педагогические принципы в экскурсии.
3. Особенности педагогического процесса в экскурсии.
4. Педагогические методы.
5. Задачи экскурсии как педагогического процесса.
6. Педагогическая техника.
Раздел 4. Невербальное и вербальное общение
1. Невербальные средства общения.
2. Жесты.
3. Мимика.
4. Поза экскурсовода.
5. Визуальный контакт.
6. Паузы в речи.
7. Литературные нормы русского языка.
8. Лекторское мастерство.
9. Стиль языка.
10. Речь экскурсовода.
11. Характер рассказа.
12. Культура речи.
13. Чистота речи.
14. Темп речи.
15. Недостатки речи.
16. Голос.
17. Дыхание.
18. Тембр и звучность.
19. Ударения.
20. Иноязычные слова.